【米軍式・組織標準化の「4つの柱」】軍隊の標準化は、厳しい規律のためではなく、「パニック状態でも人間がミスをせず、正しく動けるようにする」という究極の人間工学に基づいています。1. 報告と伝達の標準化（言葉のズレを殺す）軍隊では、情報の受け...

—野球と介護はなぜこんなに似ているのか—四月になると、世の中はやたらと“開幕”する。桜が咲いて、新生活が始まって、そして何より——プロ野球が開幕する。今年もまた、日本プロ野球が始まると聞くと、なぜか少しだけ背筋が伸びる。特に広島東洋カープファ...

—人はなぜ、この一ヶ月で別人になるのか—三月というのは、不思議な月だ。カレンダー上はただの「年度末」なのに、人の心はやたらと忙しい。別れの季節、という言葉があるけれど、実際はそんなにドラマチックなものばかりではない。「あ、そういえばあの人...

――新年度・変化・そして説明不足三月になると、なぜか世の中がそわそわし始めます。卒業、異動、引っ越し、新年度準備。カレンダーは同じ三月でも、人の気持ちは毎年バラバラです。最近の三月の社会情勢を見ていると、「変わるスピード」だけが、年々アッ...

――介護のICT化・DX化と、変化をためらう気持ち」キャッシュレス、生成AI、サブスク、タイパ重視。世の中はここ数年で、驚くほど「便利」になりました。介護の現場も同じです。記録はタブレット、連絡はチャット、計画書はクラウド。ICT化・DX化という言葉...

二月は、一年の中でも特に寒さが厳しく、体調管理が重要となる時期です。日数は短いものの、寒さの影響は大きく、介護・福祉の現場ではいつも以上に細やかな配慮が求められます。朝、利用者さまにお会いすると、自然と交わされるのは「寒いですね」という...

【― サイエンス・バランス・リスペクトを介護に落とし込む ―】介護の現場では、「今までこうしてきたから」「頑張るしかないから」そんな言葉が、いまだによく聞かれます。しかし本当にそれが、利用者にとっても、家族にとっても、そして支援する側にとっ...

新年あけましておめでとうございます。旧年中は多くのご利用者様、ご家族様、地域の皆さまに支えていただき、心より御礼申し上げます。新たな一年が皆さまにとって穏やかで、安心して過ごせる一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。介護を取り巻...